FAQ Fernwärme

Fernwärme ist eine Form der Energieversorgung, bei der Wärme beispielsweise in einem Heizkraftwerk zentral erzeugt und anschließend über ein gut isoliertes Rohrleitungssystem zu den einzelnen Verbrauchern transportiert wird. Dort wird die Wärme über eine Fernwärme-Übergabestation in das Heizsystem des Hauses eingespeist und sorgt so für warmes Wasser und eine warme Heizung. Die Übergabestation ist wesentlich platzsparender als eine eigene Heizanlage und besteht unter anderem aus einem Wärmetauscher und einem Wärmemengenzähler, der den Verbrauch anzeigt. Auf diese Weise müssen die einzelnen Haushalte keine eigene Heizungsanlage betreiben.

Bei der BTB wird großer Wert auf Nachhaltigkeit gelegt: Ein ständig steigender Anteil der Fernwärme stammt aus Kraft-Wärme-Kopplungsanlagen sowie aus der Nutzung von Abwärme und erneuerbaren Energien. Mit der Entwicklung innovativer Energielösungen und einem ambitionierten Dekarbonisierungsfahrplan ist die BTB Treiber der Wärmewende in Berlin.

Unsere Fernwärme erfüllt bereits heute die zentralen Anforderungen des GEG in Bezug auf den Einsatz erneuerbarer Energien. Aktuell stammen rund 50 % der eingesetzten Wärmemengen aus erneuerbaren Energien. Damit leistet die Fernwärme der BTB einen wesentlichen Beitrag zur Erfüllung der gesetzlichen Vorgaben für eine klimafreundliche Wärmeversorgung von Gebäuden.

Das WPG richtet sich primär an die langfristige Transformation von Wärmenetzen hin zu einer vollständig klimaneutralen Wärmeversorgung. Die Ziele des WPG für 2030 erfüllt die BTB schon heute. Um die im WPG darüber hinaus reichenden, langfristigen Ziele zu erreichen, sieht der Dekarbonisierungsfahrplan der BTB die schrittweise Umstellung auf fossilfreie Wärmeerzeugung bis spätestens 2045 vor.

Der Primärenergiefaktor zeigt das Verhältnis von eingesetzter Primärenergie zu abgegebener Endenergie an der Gebäudegrenze (Zähler) an. Er ist ein Indikator für die eingesetzte Energiemenge von der Energiequelle bis zu den Endverbrauchern. Bei der BTB liegt der Primärenergiefaktor bei 0,25.

Ein niedriger Wert bedeutet eine besonders effiziente und klimafreundliche Energieversorgung. Mit dem sehr niedrigen Faktor von 0,25 gehört die Fernwärme der BTB schon heute zu den umweltfreundlichsten Wärmeversorgungsangeboten in Berlin.

Fernwärme von der BTB ist ausschließlich innerhalb unseres Versorgungsgebietes verfügbar. Ob Ihr Gebäude innerhalb des BTB-Netzes liegt, können Sie im Berliner Energieatlas prüfen: energieatlas.berlin.de

Liegt Ihr Objekt außerhalb unseres Netzgebietes, gibt es andere Anbieter. Alternativ können wir auch für Sie prüfen, ob eine dezentrale Lösung für Ihr Objekt in Frage kommen könnte.

Ein Wechsel des Fernwärmelieferanten ist in der Regel nicht möglich, da jedes Netz von einem einzelnen Betreiber verantwortet wird. Die Versorgung erfolgt über fest verlegte Rohrleitungen, die ausschließlich mit dem jeweiligen Netz verbunden sind. Ein Anschluss an ein anderes System würde erhebliche bauliche Eingriffe und die vollständige Neuerschließung der Infrastruktur erfordern.

Die Versorgungssicherheit unseres Fernwärmenetzes ist sehr hoch. Fernwärme wird zentral erzeugt und über ein weit verzweigtes, dauerhaft überwachtes Leitungsnetz verteilt. Unsere Anlagen und Netze werden kontinuierlich gewartet, modernisiert und rund um die Uhr überwacht. Zusätzlich verfügen wir über technische Redundanzen und Notfallkonzepte, sodass Störungen schnell erkannt und in der Regel ohne Auswirkungen für Kundinnen und Kunden behoben werden können. Kurz gesagt: Mit Fernwärme profitieren Sie von einer sehr stabilen und verlässlichen Wärmeversorgung.

Zunächst prüfen Sie bitte im Berliner Energieatlas, ob Ihr Gebäude im Versorgungsgebiet der BTB liegt, welches hauptsächlich im Südosten Berlins (z. B. Treptow-Köpenick) liegt. Befindet sich das Gebäude innerhalb unseres Netzes, können Sie über das Kundenformular auf der BTB-Website Ihr Interesse am Anschluss übermitteln (Netzanschlussportal | BTB Berlin). Anschließend prüfen wir die technischen Voraussetzungen gemäß unseren Technischen Anschlussbedingungen (TAB) und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot. Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind und Sie das Angebot annehmen, erfolgt der Vertragsabschluss. Der Anschluss an das Fernwärmenetz wird durch einen qualifizierte Fachbetrieb hergestellt.

Störungen können unter der Rufnummer 01802 / 34 99 07 gemeldet werden. Der Stördienst ist 24/7 erreichbar.

Die aktuellen Arbeits- und Grundkosten für einen Fernwärmeanschluss finden Sie in unserem Downloadbereich unter btb-berlin.de/downloads. Zusätzlich zu den Arbeits- und Grundkosten kann ein Investitionskostenzuschuss anfallen. Dessen Höhe richtet sich u.a. nach der Strecke, die beim Bau der Fernwärmetrasse bis zu Ihrem Gebäude zurückgelegt werden muss.

Der Arbeitspreis ist der Preis für die tatsächlich gelieferte Wärmemenge in Kilowattstunden. Er hängt also direkt von Ihrem Verbrauch ab: Je mehr Wärme Sie verbrauchen, desto höher ist der Anteil der Arbeitskosten an den Gesamtkosten.

Der Grundpreis deckt die verbrauchsunabhängigen Kosten der Wärmeversorgung - wie zum Beispiel für Erzeugungsanlagen, Wärmenetze, Hausübergabestationen, Betriebssicherheit - für die Bereitstellung der vom Kunden gewünschten Anschlussleistung ab. Er fällt unabhängig davon an, wie viel Wärme Sie tatsächlich verbrauchen.

Gemeinsam ergeben Arbeits- und Grundkosten Ihre jährlichen Fernwärmekosten.

Die allgemeinen Versorgungsbedingungen wurden angepasst, um die aktuellen Rahmenbedingungen der Wärmewende abzubilden. Die BTB stellt ihren Erzeugerpark schrittweise auf erneuerbare Energien um und investiert dafür umfangreich in neue Anlagen, die Modernisierung des Fernwärmenetzes sowie in den Einkauf erneuerbarer Energieträger. Diese Veränderungen wirken sich maßgeblich auf die Kostenstruktur der Fernwärme aus.

Mit der Aktualisierung der Versorgungsbedingungen schaffen wir eine transparente und faire Grundlage, um die künftigen Kosten der Erzeugung, Bereitstellung und Dekarbonisierung der Fernwärme sachgerecht abzubilden. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass die Preisformeln und Vertragsbedingungen den gesetzlichen Anforderungen und den Zielen der klimaneutralen Wärmeversorgung entsprechen.

Mit den neuen Versorgungskonditionen wird die Kostenstruktur transparenter an die tatsächlichen Aufwände der Wärmebereitstellung angepasst. Ein größerer Anteil der Kosten wird künftig über den Grundpreis abgebildet, da hierin vor allem die langfristigen Investitionen in den Ausbau, die Modernisierung und die Dekarbonisierung der Erzeugungsanlagen sowie des Netzes enthalten sind.

Der Arbeitspreis fällt im Gegenzug niedriger aus. Damit wird berücksichtigt, dass die laufenden, verbrauchsabhängigen Kosten in einem zunehmend erneuerbaren Erzeugungssystem einen geringeren Anteil an den Gesamtkosten haben als die erforderlichen Infrastruktur- und Transformationsinvestitionen.

Insgesamt spiegelt die neue Kostenstruktur damit die Anforderungen einer zukunftsfähigen, klimafreundlichen Fernwärmeversorgung wider.

Der Grundpreis steigt, weil in ihm künftig ein größerer Anteil der langfristigen Infrastruktur- und Transformationskosten berücksichtigt wird. Dazu gehören insbesondere Investitionen in den Ausbau und die Modernisierung der Erzeugungsanlagen, die Umstellung auf erneuerbare Energien sowie die Weiterentwicklung des Fernwärmenetzes.

Diese Investitionen sind notwendig, um eine zuverlässige und zunehmend klimaneutrale Wärmeversorgung sicherzustellen. Mit der Anpassung des Grundpreises wird die Kostenstruktur daher transparenter an die tatsächlichen Aufwände der Wärmeerzeugung und -bereitstellung angepasst.

Der Grundpreis richtet sich unter anderem nach dem Anschlusswert Ihres Gebäudes. Wenn Sie den Anschlusswert reduzieren, verringert sich in der Regel auch der Grundpreis, da weniger Kapazität im Netz für Sie vorgehalten werden muss. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Anpassung des Anschlusswertes technisch geprüft werden muss und sich nicht ohne Weiteres rückgängig machen lässt.

Um die Rücklauftemperatur Ihrer Heizungsanlage zu senken, empfehlen wir insbesondere folgende Maßnahmen:

• Hydraulischer Abgleich der Heizkörper, um sicherzustellen, dass alle Heizflächen optimal mit Wasser versorgt werden und keine Bereiche über- oder unterversorgt sind.
• Anpassung der Heizkurve Ihrer Regelung, sodass die Vorlauftemperatur nur so hoch wie nötig eingestellt wird.
• Korrekte Einstellung der Thermostatventile, damit die Heizkörper effizient arbeiten und die Wärme gleichmäßig abgegeben wird.
• Überprüfung der Anlage auf Fehlfunktionen, z. B. falsch eingestellte Pumpen oder dauerhaft offene Bypässe, die eine hohe Rücklauftemperatur verursachen können.

Eine niedrige Rücklauftemperatur verbessert die Gesamteffizienz Ihrer Heizungsanlage und trägt zu geringeren Systemverlusten und einer nachhaltigeren Wärmeversorgung bei. Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei der optimalen Einstellung für Ihr Gebäude benötigen, stehen wir Ihnen gern zur Verfügung – telefonisch oder über unser Kontaktformular.

Auf Ihrer Rechnung finden Sie alle relevanten Informationen, die gesetzlich verpflichtend sind sowie u.a. Ihre Kundendaten wie Vertrags- und Kundennummer, die versorgte Liegenschaft oder den vertraglichen vereinbarten Anschlusswert.

Nachfolgend werden auf den Rechnungen die abrechnungsrelevanten Daten wie das Rechnungsdatum und die Rechnungsnummer, der abgerechnete Versorgungszeitraum, die bezogene Energiemenge, der Vorjahresverbrauch, die aufsummierten Rechnungsbeträge (netto/brutto), der jeweilige Steuerbetrag und - falls vereinbart - die Summe der verrechneten Vorauszahlungsbeträge (Abschlagsbeträge) ausgewiesen.

Die Detailinformationen der Abrechnungsanlage enthalten u.a. die Preisgleitformel, die Preisentwicklung der Abrechnungsperioden (z.B. Quartale) sowie eine detaillierte Aufstellung der einzelnen Abrechnungsdaten. Zudem finden Sie hier neben der Zählernummer auch die abrechnungsrelevanten Zählerstände.

Hinzu kommen diverse gesetzliche Zusatzinformationen nach der Fernwärme- oder Fernkälte-Verbrauchserfassungs- und Abrechnungsverordnung (FFVAV), ggf. dem Kohlendioxidkostenaufteilungsgesetz (CO2KostAufG) und diverse Verbraucherschutzinformationen. Zu den Vorgenannten zählen u.a. Informationen zu Steuern und Abgaben, Vergleichsdaten der Wärmelieferung, Informationen zur energetischen Qualität inkl. Primärenergiefaktor und Brennstoffmix sowie die ggf. ermittelten CO2-Emissionsdaten und -kosten nach CO2KostAufG.

Ihr neuer Abschlagsbetrag wird ebenfalls mit der Rechnung ausgewiesen. Die Berechnungsgrundlage zur Ermittlung des neuen Abschlages sind die letzten gültige Preise auf Ihrer Abrechnung. Ihr aktueller Jahresverbrauch wird als Basis für das kommende Jahr angesetzt. Daher kann es unter Umständen zu einem höheren neuen Abschlagsbetrag kommen, obwohl die Rechnung ein Guthaben ausgewiesen hat.

Ja, Ihren Wunschabschlag können Sie uns jederzeit schriftlich (postalisch oder per E-Mail) zusenden oder telefonisch Ihren Ansprechpartner auf der Rechnung kontaktieren. Wir werden den Abschlagsbetrag auf Plausibilität prüfen und Ihnen dann ggf. bestätigen. Bitte beachten Sie, dass ein zu niedrig angesetzter Abschlagsbetrag am Jahresende zu einem erhöhten Nachzahlungsbetrag führen kann.